ps9 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการเท่านั้น โดยปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด
ข้อความสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ ps9 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน การใช้บริการ ps9 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และให้ความยินยอมต่อนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเรา
ps9 (ต่อไปในนโยบายนี้เรียกว่า "เรา" "บริษัท" หรือ "ps9") ให้ความสำคัญกับสิทธิความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ ps9.bet ทราบถึงแนวปฏิบัติของเราในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างครบถ้วนและโปร่งใส
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดที่จัดให้ผ่านเว็บไซต์ ps9.bet รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน การรับโปรโมชั่น การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และกิจกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม ps9 ทั้งหมด
ในนโยบายนี้ "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ ส่วน "การประมวลผลข้อมูล" หมายรวมถึงการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ ปรับปรุง ดึงข้อมูล เปิดเผย โอน ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
กฎหมายที่เกี่ยวข้อง: ps9 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และกฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด
ps9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน (KYC), ป้องกันผู้เยาว์ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | การสื่อสาร, แจ้งเตือน, บริการลูกค้า |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอนเงิน, ป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้งาน | ปรับปรุงบริการ, ตรวจจับทุจริต |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | ความปลอดภัย, ป้องกันบัญชีซ้ำ |
| ข้อมูลคุกกี้ | Session cookies, Preference cookies, Analytics cookies | ประสบการณ์การใช้งาน, สถิติเว็บไซต์ |
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ: ps9 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต รหัส PIN หรือข้อมูลความลับทางการเงินใดๆ โดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
ps9 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน โปร่งใส และจำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีคุณภาพเท่านั้น ดังต่อไปนี้
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ps9 อาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ps9 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้
ในบางกรณี ps9 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือระบบคลาวด์ระหว่างประเทศ ps9 จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเท่านั้น ได้แก่
สิทธิของท่าน: หากท่านต้องการทราบว่าข้อมูลของท่านถูกโอนไปที่ใดบ้าง หรือต้องการสำเนามาตรการคุ้มครองที่ใช้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ps9 ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 11
ps9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากครบระยะเวลาดังกล่าว ps9 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | กฎหมาย AML / KYC |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี นับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการติดต่อบริการลูกค้า | 3 ปี | คุณภาพบริการและข้อพิพาท |
| ข้อมูล Log การใช้งานระบบ | 1 ปี | ความปลอดภัยและตรวจสอบ |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ความยินยอมของสมาชิก |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 12 เดือน | ประสบการณ์การใช้งาน |
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้ ps9 จะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
วิธีใช้สิทธิ: ท่านสามารถส่งคำร้องขอใช้สิทธิได้ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected] ps9 จะดำเนินการตรวจสอบตัวตนและตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ps9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และรักษาความปลอดภัยของบัญชี โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้เมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ ps9 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
ps9 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การแก้ไข และการเปิดเผยโดยไม่ชอบ
คำแนะนำด้านความปลอดภัยสำหรับสมาชิก: อย่าเปิดเผยรหัสผ่านหรือรหัส OTP แก่ผู้ใด ps9 จะไม่มีวันขอรหัสผ่านหรือรหัส OTP ของท่านทั้งทาง Live Chat อีเมล และโทรศัพท์ หากได้รับการติดต่อลักษณะนี้ให้แจ้งทีมงานทันที
ps9 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA อย่างเคร่งครัด หากท่านมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ดังนี้
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย: ps9 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย บริการ หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ps9 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการคุ้มครองอย่างครบถ้วน
ข้อมูลทุกบิตที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ ps9 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำทั่วโลก
ps9 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างเคร่งครัด พร้อมแต่งตั้ง DPO ดูแลโดยเฉพาะ
ps9 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ท่านมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ โอนย้าย และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของตนเอง ps9 ตอบสนองภายใน 30 วัน
ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยจากภายนอกทำการ Penetration Testing และตรวจสอบระบบทุกปีเพื่อยืนยันความแข็งแกร่งของมาตรการป้องกัน
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูง ps9 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
สมาชิกกว่า 50,000 คนทั่วไทยไว้วางใจ ps9 ระบบปลอดภัย ข้อมูลเป็นความลับ ฝาก-ถอนไว บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น